Políticas de devoluciones
¿Las prendas tienen cambio?
Sí, los productos adquiridos en BichoStore tienen cambio dentro de los 45 días corridos desde la fecha de compra, siempre que cumplan con las condiciones detalladas a continuación.
No se aceptan cambios ni devoluciones de:
• Productos estampados o personalizados.
• Medias.
• Productos adquiridos en liquidación, oferta o promoción especial, salvo por cambio de talle o color del mismo artículo, sujeto a disponibilidad de stock.
¿Cuáles son las condiciones de cambio?
Para gestionar un cambio, el producto deberá:
• No presentar uso.
• Encontrarse en perfectas condiciones.
• Conservar sus etiquetas originales.
• Incluir todos sus accesorios originales (si correspondiera).
• Mantener su embalaje original (si correspondiera).
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos adquiridos en otros locales, otros canales de venta o fuera de Argentina.
Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de stock al momento de realizar la gestión.
En caso de que el producto no cumpla con alguna de las condiciones mencionadas, BichoStore podrá rechazar la solicitud de cambio.
No se realizan reintegros de dinero. Los cambios se efectuarán por productos de igual o mayor valor, abonando el cliente la diferencia correspondiente.
¿Cómo solicito un cambio?
Para solicitar un cambio, envianos un mensaje por WhatsApp al +54 9 11 3511-9711 indicando tu nombre, apellido y número de compra. Nuestro equipo te responderá a la brevedad con los pasos a seguir.
Los costos de envío y reenvío derivados de una gestión de cambio serán exclusivamente a cargo del cliente.
Es responsabilidad del comprador verificar las medidas, talles y características del producto antes de realizar la compra. Ante cualquier duda, recomendamos contactarnos previamente para recibir asesoramiento.